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Oft gestellte Fragen

Was ist eine Pharmazentralnummer?

Jedes Medikament ist einer eindeutigen Pharmazentralnummer, kurz auch PZN genannt, zugeordnet. Wenn der Name des Medikamente nicht bekannt ist oder die Suchfunktion keine Treffer für den angegebenen Begriff gibt, dann benutzen Sie die PZN des Medikaments. Die PZN steht seitlich oder am Packungsboden auf der Verpackung des Medikaments und ist auch auf den Beipackzettel zu finden. Über die Angabe einer PZN finden Sie schnell und genau das richtige Medikament.

Kann ich Medikamente hier bestellen?

Nein, MedikamentePreisvergleich.de ist ausschließlich ein Preisvergleich. Der Kauf der Medikamente wird zwischen den Online-Apotheken und Ihnen ausgeführt. Ihr Medikament(e) bestellen Sie direkt bei der Online-Apotheke. Der Preisvergleich hilft Ihnen, die günstigste Online-Apotheke zu finden. Bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln müssen Sie ein original Arztrezept, keine Kopie bei der Apotheke vorlegen. Apotheken bieten dafür Freiumschläge an.

Der Ablauf ist folgender:

  1. Sie fordern Freiumschläge im Online-Shop der Apotheke an. Diese können dort auch schon als Dokument zum runteladen bzw. ausdrucken vorliegen (Bei nicht allen Apotheken). Dann drucken Sie diesen Freiumschlag nur noch auf Ihren Drucker aus.

  2. Sie bestellen im Online-Shop Ihre rezeptpflichtigen Medikamente und erhalten eine Bestellnummer. Versand ist bei rezeptpflichtigen Medikamenten gratis. Jedes weitere rezeptfreie Medikament erhalten Sie mit dieser Bestellung ohne zusätzliche Versandkosten.

  3. Sie senden das Original Rezept mit dem Freiumschlag an die Online-Apotheke. Anschrift finden Sie im Preisvergleich auf der Apothekenprofilseite der Online-Apotheke.

Übertreffen die Versandkosten nicht den üblichen Ladenartikelpreis?

Ja, wenn der Preis des Medikaments nur wenige Euro beträgt und Sie ein einziges Medikament kaufen. Nein, wenn Sie mehrere Medikamente bestellen oder der Preis des Medikaments ab 30,00 EUR beträgt. Versandkosten können bei höheren Bestellbeträgen ab ca. 20,00 entfallen. Auf der Apothekenprofilseite im Preisvergleich finden Sie den Versand-Frei.Betrag und die Versandkosten der Online-Apotheke. Einige Apotheken liefern erst ab einen Mindestbestelltwert von 10,00 Euro.

Rezeptpflichtige Arzneimittel bestellen?

Ja, senden Sie das original Arztrezept einschließlich der Bestellnummer Ihrer Bestellung, die Sie im Online-Shop der Apotheken erhalten, per Brief an die ausgewählte Versandapotheke. Freiumschläge können Sie gegebenenfalls kostenlos bei der Online-Apotheke anfordern. Details erfahren Sie auf der entsprechenden Seite 'Anforderung von Freiumschägen für Rezeptbestellung' der Online-Apotheke.

Wie sind die Lieferzeiten?

Online-Apotheken haben abhängig vom Aufkommen unterschiedliche Abfertigungszeiten. Bestellungen die Vormittags und bis zum späten Nachmittag eingehen, werden noch am selben Tag an den Lieferservice rausgegeben. Späte Bestellungen werden am nächsten Arbeitstag abgefertigt. Die Zustellung Ihrer bestellten Ware erfolgt vom Lieferservice innerhalb 1-2 Tage. Beachten Sie, dass Online-Apotheken nur Wochentags Bestellungen abfertigen. Aber die Annahme Ihrer Bestellung kann auch Samstag oder Sonntags erfolgen.

Ich erhalte keine Treffer auf meine Suchanfrage?

Versuchen Sie einen treffenderen Begriff zu finden oder suchen Sie das Medikament über die Pharmazentralnummer (PZN). Kürzen Sie den Suchbegriff, lassen Sie vorerst Packungsgrößen, Mengenangaben oder Hersteller weg. Sie können die PZN direkt in das Suchfeld eingeben. Diese Nummer ist ein 7-stelliger, seit 2013 offiziell 8-stelliger Zahlencode. Sie können dann aus dem Suchergebnis Ihr Medikament über die Filter selektieren. Konnten Sie das Medikament mit der empfohlene Hilfe auch nicht finden, dann ist das Medikament nicht in unseren Datenbestand gelistet. An dieser Stelle empfehlen wir eine Apothekenseite zu öffnen (Button - Zum Shop) und im Shop der Apotheke direkt zu suchen. Wenn Sie dann nicht erfolgreich sind, kann ein Anruf bei der Apotheke die Antwort auf Ihre Frage geben.

Medikament nicht mehr im Handel erhältlich.

Oft fragen uns Kunden, wo und ob Sie ein bestimmtes Medikament, was nicht mehr bei Ihrer Apotheke erhältlich ist, bestellen kann. Hersteller entwickeln neue Medikamente und neue Darreichungsformen. Die Forschung steht niemals still. Neue Erkenntnisse fließen in die Entwicklung der Medikamente ein. In den meisten Fällen ist ein ähnliches Medikament bereits im Handel. Auch von anderen Herstellern als Ihnen bekannt. Unsere Antwort darauf ist, sprechen Sie mit geschulten Fachpersonal der Apotheke. Fragen Sie nach einer Beratung am Telefon. Apotheken möchten Sie beraten. Sprechen Sie auch mit Ihren Hausarzt. Wir beantworten gerne Ihre Fragen. Wir freuen uns über Ihr Feedback!

Gesuchtes Medikament ist nicht auffindbar.

Benutzen Sie nur den Namen des Medikaments oder nur die Pharmazentralnummer, nicht den Hersteller und keine Angaben zu Mengen oder Darreichungsformen. So erhöhen Sie die Trefferquote. Erhalten Sie dann keine Treffer, listen wir das jeweilige Medikament nicht in unserer Datenbank. Es kann in seltenen Fällen vorkommen, dass wir ein Medikament nicht listen, obwohl es bei einer Online-Apotheke verfügbar ist.

Preisangaben stimmen nicht mit Preisen im Apotheken-Shop überein?

Das kann in seltenen Fällen vorkommen. Alle Preisdaten werden 10-minütlich aktualisiert. Apotheken informieren uns, wenn die Preise im Shop geändert werden. Wir sind natürlich bemüht Ihnen immer aktuelle Preise anzubieten.

Als Online-Apotheke Preise veröffentlichen?

Ja, wir möchten unser Angebot für den Kunden ausbauen. Denn der Nutzen des Preisvergleiches für den Kunden steigt mit der Anzahl der gelisteten Apotheken. Ihre Online-Apotheke sollte über ein umfangreiches Angebot (mind. 1000 Artikel) an Arzneimitteln verfügen und bereits einen Online-Shop führen. Sie müssen die Lieferfähigkeit aller angebotenen Medikamente garantieren. Gewinnen Sie mit uns neue oder treue Kunden! Sie haben weitere Fragen, bitte schreiben Sie uns. Wir freuen uns über Ihr Feedback!

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